Általános tudnivalók, feltételek
A vásárolt áru jellemzőit a termékre kattintva a termék adatlapjáról tudhatja meg. A honlapon nem részletezett jellemzőkért a lap jobb-oldalán található telefonszámokon érdeklődhet. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért a Pedaloman Bringabolt nem vállal felelősséget.
Rendelésre, szállításra vonatkozó egyéb információk
Érvényes rendelést Ön csak regisztráció után, a szállítási és számlázási adatainak megadásával adhat fel. Ezt a REGISZTRÁCIÓ gomb segítségével teheti meg. A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen kell kitölteni. Kérjük a csillaggal jelölt sorokat a sikeres regisztrálás érdekében töltse ki. A regisztrációhoz szükséges adatok megadása után a Regisztráció gomb megnyomásával azonnal aktiválta Önt a megadott azonosítóval a webshop. A regisztráció során természetesen lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is. Amennyiben rendelni szeretne, a kiválasztott termék melletti kis kosár ikonra kattintva teheti be a terméket kosarába. A termék ekkor bekerül az Ön kosarába, melyet a kosár menüpont alatt tud ellenőrizni, itt van lehetőség beállítani a kívánt darabszámot, illetve kivenni a terméket a kosárból. Több termék vásárlása esetén egyesével tudja kosarába tenni a kiválasztott termékeket. A megrendelés véglegesítésénél be kell jelentkezni egy regisztrált felhasználó e-mail címével és jelszavával, a megjelenő oldalon a rendeléssel kapcsolatos fontos tudnivalók szerepelnek. Véglegesített rendelését itt küldheti el számunkra a "Megrendelés elküldése" gomb megnyomásával. A megrendelés elküldése után, munkatársunk rövid időn belül e-mail-ben vagy telefonon megkeresi Önt(1-2 munkanapon belül).
Garancia, jótállás
A Boltunk által forgalmazott termékekre a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján cégünk 12 hónap jótállást vállal. Ettől eltérő esetben hosszabb jótállási időt is biztosítunk egyes termékekre, ezeket külön jelezzük a termék megnevezésénél. Jótállási igényét Ön a vásárláskor kapott (kerékpárok esetén) jótállási jeggyel/(egyéb termékeknél) számlával tudja érvényesíteni. Kérjük őrizze meg jótállási jegyét és számláját, mert pótolni azokat nem áll módunkban. A jótállási felelősséget kizáró tényezők a következőek: helytelen tárolás vagy szállítás, erőszakos külső behatás, elemi csapás által okozott maradandó kár, szakszerűtlen kezelés és nem megfelelő (poros, nedves) környezetben való használat, természetes elhasználódás, vagy a Pedaloman szervizén kívül történt javításí kísérlet vagy beavatkozás. A jótállási időtartam a vásárlás napjával kezdődik, és a termék esetleges javítása esetén a szervizben töltött időtartammal meghosszabbodik, illetve a termék cseréjének (vagy jelentős részének cseréjének) esetén a kicserélt termék tekintetében újrakezdődik. A jótállási és szavatossági igény szervizünkben érvényesíthető a 1132 Budapest, Balzsam u. 1. szám alatt. (Telefonos bejelentkezés szükséges)
A vásárlástól való elállás joga
A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni (A szállítást megelőző napon délután 15 óráig!). Ez esetben az elállás a megrendelő számára költségmentes. A lemondást jelezheti e-mailen, faxon vagy személyesen is a megrendelés pontos adatainak megjelölésével (megrendelő neve, címe, rendelés ideje). A vevő az áru átvételét követő 3 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről, 4.§ és 5 § szerint. Amennyiben a vásárolt készülék, csomagolása, tartozékai sérülésmentesen hiánytalanul visszaszállításra kerülnek boltunkba. Ebben az esetben a Pedaloman Bringabolt köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A Pedaloman kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Felhívnánk kedves vásárlóink figyelmét, hogy a vásárlástól való elállás jogát a termék(ek) személyes átvétele esetén NEM tudja érvényesíteni.
Szervízelés Garanciális ügyek
A szerviz nyitvatartása: szerdától péntekig 14-19 óráig. A termék szállításáról a vásárlónak kell gondoskodnia, kivételt képeznek a 10 kg-nál súlyosabb illetve a kézi csomagként nem szállítható termékek. Ha a termék a vásárlástól számított 3 napon belül szakszerű üzembehelyezés és használat mellett meghibásodik, a vásárlót díjmentes javítás illeti meg, vagy kérheti annak azonos típusú termékre való cseréjét, ha pedig a cserére nincsen lehetőség, úgy a vásárlási szerződéstől elállhat és a teljes vételárat visszakérheti.
Levelezés, kapcsolattatás
Web-áruházunk működésének elsődleges célja a vevők igényeinek és elvárásainak megfelelni, mind a termékek és szolgáltatások tekintetében egyaránt. Célunk megvalósítását leginkább a vevőktől kapott visszajelzések, javaslatok és esetleges reklamációk segíthetik, ezért kérjük segítse munkánkat észrevételeivel, javaslataival.
